Unidad de Atención a los Ciudadanos
La Unidad de Atención a los Ciudadanos fue creada para dar cumplimiento a la Ley que Regula las Sociedades de Información Crediticia y de Protección al Titular de la Información, identificada como la Ley Número 288-05, con la finalidad de prestar mejor servicio a todos los ciudadanos que desean obtener su Reporte de Crédito o que desean presentar alguna reclamación sobre el mismo.
Procedimiento Legal para la Correción de ErroresLa Ley 288-05 introduce el Procedimiento de Reclamación para la Modificación, Rectificación y Cancelación de la Información del Titular, para que los consumidores que no estén conformes con la información contenida en un reporte proveniente de un BIC, puedan presentar formalmente una reclamación con el fin de invocar el derecho a modificación y cancelación de la información que pudiese ser ilegal, inexacta, errónea o caduca.
La Unidad de Atención a los Ciudadanos esta ubicada en la dirección siguiente:
Avenida 27 de Febrero 406,
Plaza Mariel Elena Local 103
Bella Vista, Santo Domingo, R.D.
Teléfono: 809.363.2064
Fax: 809.732.5857
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