Servicios para los Ciudadanos:

Nuestro departamento de Servicio al Cliente está siempre preparado para responder a cualquier necesidad de los ciudadanos.

Dentro de los servicios que ofrecemos se encuentran:

• Solicitudes de Reportes de Crédito.
• Reclamaciones:
  • Actualizaciones de Cuentas (Saldo de Balances, etc.).
  • Actualizaciones Legales.
  • Exclusiones de Teléfonos.
  • Exclusiones de Personas Relacionadas.
• Actualizaciones Personales:
  • Cambio de Nombres y/o Apellidos.
  • Cambio de Estatus Civil.
  • Cambio de Foto.
  • Actualización de Direcciones.
  • Actualización de Teléfono.

Para tramitar sus reclamaciones deberá dirigirse a la Unidad de Atención a los Ciudadanos, ubicada en:

Unidad de Atención a los Ciudadanos
Calle Gaspar Polanco N° 314,
Ensanche Bella Vista, Santo Domingo, R.D.
Teléfono: 809.533.4419
Fax: 809.532.5178
Fax: 809.532.7612